Поддержка 22x22 Курсы

Дата обновления: 29 июня 2026 г.

Контакты поддержки

Email поддержки: 22x22official@gmail.com.

Пишите нам, если у вас возникли проблемы со входом, доступом к курсу, воспроизведением видео, работой приложения, чатом, жалобой на контент или удалением аккаунта.

Что указать в обращении

• email, который используется для входа;
• обучающую платформу, на которой находится аккаунт: ru.22x22club.com или eu.22x22club.com, если знаете;
• название курса;
• краткое описание проблемы;
• скриншот или запись ошибки, если есть;
• устройство и браузер/приложение: iOS, Android, Safari, Chrome и т.д.

Жалоба на чат или пользователя

Если жалоба касается сообщения в чате, укажите курс, дату/примерное время сообщения, имя пользователя и причину жалобы. Жалобы обычно рассматриваются в течение 24 часов.

Удаление аккаунта

Для удаления аккаунта напишите на 22x22official@gmail.com с темой «Удаление аккаунта 22x22». Подробности описаны на странице удаления аккаунта: https://22x22club.com/account-deletion/.